Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista techniczny
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego, diagnozowanie problemów oraz wdrażanie rozwiązań technologicznych w naszej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z zespołami IT, inżynierami oraz użytkownikami końcowymi, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie systemów i urządzeń technicznych.
Do głównych obowiązków Specjalisty technicznego będzie należało monitorowanie infrastruktury technicznej, reagowanie na zgłoszenia serwisowe, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także prowadzenie dokumentacji technicznej. Kandydat powinien posiadać umiejętność analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów oraz komunikacji z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej.
Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi (Windows, Linux), sieciami komputerowymi, sprzętem IT oraz narzędziami do zdalnego zarządzania. Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego, udział w szkoleniach oraz atrakcyjny pakiet benefitów. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na rozwiązywanie problemów, lubisz pracować z technologią i chcesz rozwijać swoje umiejętności w profesjonalnym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
- Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego
- Zarządzanie systemami operacyjnymi i aplikacjami
- Monitorowanie infrastruktury IT i reagowanie na incydenty
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
- Współpraca z zespołami IT i dostawcami zewnętrznymi
- Szkolenie użytkowników w zakresie obsługi systemów i urządzeń
- Udział w projektach wdrożeniowych i modernizacyjnych
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów Windows i Linux
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
- Znajomość zagadnień sieci komputerowych
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Znajomość narzędzi do zdalnego zarządzania
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym (opcjonalnie)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux?
- Czy miałeś okazję pracować z narzędziami do zdalnego zarządzania?
- Jakie metody stosujesz przy diagnozowaniu problemów technicznych?
- Czy posiadasz certyfikaty techniczne (np. CompTIA, Microsoft)?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w pracy z użytkownikami nietechnicznymi?
- Jakie znasz narzędzia do monitorowania infrastruktury IT?
- Czy jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego?
- Czy posiadasz prawo jazdy kategorii B (jeśli wymagane)?
